Periodismo y redes sociales: 8 tendencias en los EE.UU.

Es un hecho que los medios sociales están socavando los cimientos y los procesos de las redacciones de los medios de comunicación tradicionales. Asimismo, es un hecho que las empresas y las redacciones de muchos de estos medios intentan buscar vías para redefinir sus modelos de negocios y sus modelos producción y distribución de “la noticia” considerando el nuevo ecosistema que se está articulando a través de los medios sociales.

Muchas son las cuestiones que se plantean: ¿Cuáles son las tendencias que van surgiendo?, ¿Qué aspectos preocupan a los periodistas?, ¿Qué nuevos usos están apareciendo?…

Pues bien,  Alice Antheaume, responsable de prospectiva y desarrollo internacional en la École  de Journalisme de Sciences Po de París, después de un trabajo de campo en las redacciones de los principales medios de comunicación en los Estados Unidos, nos presenta sus conclusiones (texto en francés) sobre algunas de las tendencias del periodismo norteamericano con relación a los medios sociales.

A continuación os dejo un breve resumen a partir del análisis de Antheaume:

¿Desaparece el papel del “editor en los medios sociales”? Parece ser que sí y se marca como tendencia. El New York Times ya ha eliminado esta figura que únicamente ha tenido una vida de un año y medio. El motivo: la relación de los medios de comunicación tradicionales con las redes sociales no deben estar bajo la responsabilidad de una sola persona, debe ser parte de la labor de todos y parte del proceso editorial y la producción de la noticia.

 

No escribas en Twitter lo que no dirías en tu medio de comunicación.  Es una opinión unánime en las redacciones norteamericanas.  “Google before you tweet, think before you speak”, hacer una búsqueda en Google antes de tuitear, pensar antes de hablar.

Facebook, la asignatura pendiente. Twitter es el medio estrella entre los periodistas mientras que Facebook sigue siendo un medio ignorado a pesar de que el 42% de la población estadounidense está presente en Facebook y únicamente un 7% en Twitter. Los periodistas asumen que se tienen que ampliar su presencia en Facebook porque se podrán generar más interacciones con el público.

Las redes sociales como nuevos medidores de la audiencia. Hasta el momento los buscadores, como Google, son los principales proveedores de tráfico hacia los sitios Web de información y todo apunta a que las redes sociales se están posicionando como importantes proveedores de audiencia. Y esta tendencia va a modificar la forma de producir información. Los periodistas van a cambiar, de forma sutil, los contenidos con el objetivo de fomentar el intercambio de los mismos apoyándose en aquellos aspectos que impulsan a los usuarios a recomendar noticias en Facebook o Twitter. De acuerdo con algunas observaciones preliminares, las informaciones con un carácter provocador, emotivo y “positivo” tienen más posibilidades de circular en las redes sociales que las contenidos considerados neutros.

Información en línea = Información en la oficina. El tráfico de los sitios de noticias sigue la pauta de una jornada de trabajo.  Gran audiencia a primera hora y una lenta erosión hasta su caída a las 18 horas, en el momento en que la mayoría de la gente abandona su puesto de trabajo. Por tanto, el tiempo de trabajo de las personas es a la vez el tiempo de informarse y la obsesión de los editores es, sobre todo, no quedarse atrás en cubrir la noticia a primera hora ya que esta se mantendrá viva para la audiencia durante toda la jornada con las sucesivas actualizaciones.

No a los contenidos gratis que pasan a ser de pago. Que los contenidos sean de pago nadie se opone. Sin embargo hay una corriente de opinión que defiende que el contenido que ha estado en acceso libre debe mantenerse como tal. “Es ridículo cambiar de estrategia en el camino. Una vez liberado el genio de la botella no se le puede volver a encerrar de nuevo”. Una opinión que algunos medios mantienen en oposición a las iniciativas de Rupert Murdoch o del New York Times que están apostando por el pago para acceder a los contenidos.

La alianza desarrolladores/periodistas. Estar online requiere romper las barreras entre los técnicos informáticos y los periodistas para abordar juntos los proyectos con una alquimia innovadora entre tecnología y contenidos.

La noticia viva reina en la Web. La cobertura de una noticia actualizada continuamente es el nuevo paradigma para los editores de una nueva narrativa construida con texto agregados, fotos, vídeos, mensajes en redes sociales, etcétera. Es una narración interactiva que se va desarrollando en tiempo real.

Primera plana (Billy Wilder)

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