A través de la consultora británica We are Social he tenido conocimiento de un estudio realizado, hace unos meses, por el Brand Science Institute cuyo objetivo consistía en analizar el porqué del fracaso de muchos proyectos relacionados con los medios sociales en Europa.

Un estudio en el que han encuestado a 563 responsables del marketing de 52 marcas de las empresas más importantes en 12 países europeos, uno de ellos España.

Entre las conclusiones:

• El 81% no tenía  clara una estrategia en los medios sociales.
• En el desarrollo del proyecto, una empresa corporativa suele tardar el doble de tiempo que las start-ups.
• Únicamente el 7% entendía el valor real de la interacción con los clientes.
• Únicamente el 27% tenía un conocimiento claro de sus clientes.
• El 73% esperaba una rentabilidad después del primer año.
• El 76% opinaban que los departamentos jurídicos de sus corporaciones obstaculizan los proyectos.
• El 66% desconocía el principio 90-9-1 (90% audiencia pasiva, 9% editores y 1% creadores).
• El 84% aplicaba los estándares de medición de los medios tradicionales a los medios sociales.
• Únicamente el 7% entendía el valor de los medios sociales en la gestión de las relaciones con el cliente.
• El 37% pensaba que un medio social es comprar un medio.
• El 92% no eran consciente de su dependencia –presencia- en Facebook.
• El 71% manifestaba que afrontaban altas inversiones para asegurar la funcionalidad técnica.
• Únicamente el 11% disponían de directrices para actuar en los medios sociales.
• El 86% no tenía idea de cómo gestionar los contragolpes en los medios sociales.
• Únicamente el 4% compartía su experiencia en los medios sociales en la empresa.

Una instantánea demoledora que evidencia una triste realidad, aunque no deja de ser una oportunidad para muchos profesionales.

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Terra Nova, un think tank progresista independiente cuyo objetivo es producir y difundir propuestas políticas innovadoras en Francia y Europa, acaba de publicar un estudio sobre la campaña presidencial norteamericana donde describe las innovaciones de la campaña y las lecciones que se pueden extraer y las recomendaciones para la modernización de la vida política francesa. Recomendaciones que, a nuestro entender, se pueden extrapolar, en muchos casos,  para la política española.

El informe “Et si Barack Obama changeait la vie politique française?” realiza un análisis concienzudo de todas las facetas de la campaña : estrategia política y comunicación, utilización de los medias tradicionales y de los nuevos medias (internet, bases de datos, móviles….), organización de la campaña, trabajo sobre el terreno (grassroot), movilización electoral, marco jurídico y financiero, etc.

Para el estudio se han realizado 80 entrevistas a los protagonistas de la campaña presidencial y otros expertos, tanto en el campo demócrata como republicano, entre ellas, por parte de los demócratas: Joel Benenson, director de sondeos de Barack Obama, Scott Goodstein, director de estrategia para las redes sociales online; Chris Hughes, fundador de Facebook y arquitecto de MyBO; Jon Carson, director de operaciones sobre el terreno; Karen Finney, directora de comunicación del partido demócrata; o Geoff Garin, director de campaña de Hillary Clinton. Por parte de los republicanos: Christian Ferry, director adjunto de la campaña de John McCain; Sarah Simmons, directora de la estrategia ; Trevor Potter, director jurídico; Cyrus Krohn, director de la campaña Internet del partido republicano. Asimismo, se han entrevistado a expertos en las campañas norteamericanas: Simon Rosenberg (The New Politics Institute), Bill Galston (Brookings Institution), Charlie Cook (Cook Political Report), Ron Brownstein (director político del National Journal).

En el informe se pone el énfasis en el papel y la potencia de la Red en la movilización de los simpatizantes. Entre las recomendaciones, Terra Nova insiste sobre la necesidad de introducir un sistema de primarias abierto, la necesidad de potenciar la militancia sobre el terreno y la reorganización del partido alrededor de su sistema de información y de la red social de sus militantes.

Un excelente trabajo de reflexión que, por su rigor, podría aportar ideas que permitan la transformación de unos aparatos burocratizados y monolíticos incrustados en la mayoría de los grandes partidos políticos de Europa, donde lo único que se requiere a sus huestes es docilidad ciega y servil.

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La FFII (Foundation for a Free Information Infrastructure), una asociación dedicada a la promoción del mercado libre de la informática que agrupa a más de 3.500 sociedades en Europa, denuncia el proyecto de la revisión de la reglamentación europea sobre las Telecom que permitirá a los reguladores nacionales definir que aplicaciones informáticas serán autorizadas para los usuarios en la Red. Las listas serán registradas en los contratos de los proveedores de acceso a Internet.

En la actualización del “Telecom Package”  o la reglamentación sobre las telecomunicaciones en Europa, se deberán modificar cinco directivas europeas antes de fin de año. En el proceso de presentación de enmiendas, se han presentado tres enmiendas para regular las aplicaciones permitidas con el fin de proteger los derechos de autor.

Según la FFII las propuestas de las enmiendas planteadas conducen a establecer una “red Internet soviética” donde las aplicaciones y los servicios online estarán sometidos a las autorizaciones de los reguladores. Aplicaciones como Skipe o Firefox u otros, podrían ser declaradas ilegales en Europa salvo que estén certificados por una autoridad administrativa.

La FFII considera que medidas de este tipo comprometerá el desarrollo de la Red, tal como la conocemos hoy en día, y es una invasión del mercado de las aplicaciones y la provisión del acceso a Internet por parte del regulador.

Veremos como acaba esta historia.

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Las migraciones nunca han sido un fenómeno intencionado, es un hecho que se remonta al propio origen de la humanidad.

Hace miles de años, con el ir y venir de los hielos el horizonte cambiaba lentamente. Los animales herbívoros se trasladaban hacia el norte y con ellos los que les daban caza. Los homínidos salieron de África en varias ocasiones y llegaron a Asia y Europa.

Europa fue poblada hace unos 40 o 35 mil años, Australia 40 mil o probablemente más, y hace unos 10 o 12 mil años se llegó por el estrecho de Bering hasta Norteamérica. Todas estas fechas son aproximadas, ya que se basan en los fósiles más antiguos encontrados, pero probablemente sean más antiguas.

Los grupos humanos fueron andando o navegando hacia delante de tres a cuatro kilómetros por generación. Encontraron muchos paisajes diferentes desconocidos a los que tuvieron que adaptarse para sobrevivir, adaptaron no ya la forma de vida, sino hasta los propios cuerpos, para aguantar el frío o el calor, la falta de luz solar o el exceso de la misma.

Nuestra especie, a partir de entonces, se repartió por todo el globo y comenzó a adquirir diferencias locales, como el color de la piel y otros rasgos. Había que adaptarse a nuevos entornos, somos pues producto de los cambios climáticos y las migraciones. 

Por el camino encontraron a otros homínidos que ya vivían en las tierras por las que pasaban, como los neandertales en Oriente próximo y Europa. Sin duda la historia de este encuentro tuvo que ser determinante, dos diferentes especies inteligentes encontrándose cara a cara y conviviendo durante al menos 10 mil años.

Hoy, somos testigos de una ignominia, en el Parlamento Europeo acaba de aprobar la directiva de retorno de los emigrantes, una directiva que va en contra de los derechos humanos más elementales recogidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos.

Una directiva que ha sido aprobada con los votos del Partido Popular Europeo, los socialistas españoles, los liberales y la derecha nacionalista que no aceptaron ninguna de las enmiendas planteadas por los grupos de izquierda.

Celestino Corbacho, el ministro español del ramo, un emigrante que subió del Sur hacia el Norte en busca de una vida mejor, estará contento, a sus propuestas de impedir el reagrupamiento familiar de los emigrantes, ahora podrá internar hasta 18 meses a un emigrante irregular y expulsar, a países diferentes del suyo, a menores.  

Un giro político, por parte del partido en el gobierno, lleno de populismo reaccionario y de ignorancia.

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