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Keteke. La Comunidad del Buen Rollo

Si el principal objetivo de la publicidad es “conectar” con su público objetivo para transmitir y promocionar una marca y/o producto, Telefónica ha entendido que la mejor manera de promocionar su marca y producto es conectando con el segmento de población júnior y emergente a través de la Red y, para ello, ha lanzado su propia red social keteke.com.
 
Es una gran apuesta estratégica, pero Telefónica considera que las redes sociales están demostrando una importante capacidad de fidelización y por tanto, quiere utilizar la plataforma keteke para generar nuevos ingresos como soporte publicitario; para mejorar su posicionamiento en el target que ha definido; para realizar el lanzamiento de nuevos productos y servicios; para aumentar la frecuencia de uso de los servicios disponibles (MMS, navegación WAP, etc..); y, por último, para convertirla en un escaparate de los contenidos de los portales actuales de la etapa Web 1.0: emocion, terra, pixbox, imagenio, etc.
 
Keteke nace con la firme intención de convertirse a corto plazo en la “red social” de referencia en España porque además del “buen rollo”, según Telefónica, sus principales valores diferenciadores son:
  • es la primera red social multiplataforma que lanza un operador de telecomunicaciones (PC, TV a través de imagenio y fundamentalmente, el móvil),
  • la utilización de los servicios para la generación y compartición de contenidos gratis para los usuarios de Movistar,
  • un juego multijugador en 3D que potenciará la comunicación entre los usuarios,
  • ser amplificador de experiencias generadas por el Grupo Telefónica, ya sea en el Espacio Movistar, festivales, preescriptores,…
  • llevar la comunidad de amigos siempre en el bolsillo gracias al acceso desde el móvil.

En fin, un proyecto que reúne la experiencia acumulada hasta el momento por el fenómeno de la Web 2.0, bien dotado de recursos y un nuevo enfoque de una empresa española en el modelo de publicidad dominante. Tal como decíamos ayer, las empresas están utilizando la Web 2.0.

Las empresas están utilizando la Web 2.0

Ya empiezan a ser numerosas las empresas y organizaciones que han llevado sus marcas a las redes sociales (Web 2.0). Unas creando sus propias redes sociales o herramientas Web 2.0 y otras incorporándose a las principales redes sociales. Algunos ejemplos:

Boeing: Randy Tinseth, vicepresidente, marketing de Boeing Commercial Airplane, gestiona un blog que es una referencia en el campo de la aeronáutica.

FujiFilm: Con su red social Zspot para consolidar una comunidad de aficionados a la fotografía.

Intel: Ha creado y está presente en múltiples redes sociales. Además de blogs, nanablogis (Twister) y los mundos virtuales.

Telefónica: Acaba de lanzar su red social multiplataforma Keteke, aunque muy orientada hacia el móvil. Con una inversión de 10 millones de euros, es la gran apuesta del 2009 para fidelizar y captar clientes.

La lista de empresas y marcas en la Web 2.0 empiezan a ser extensa: Adobe, Cisco, Coca-Cola, Dell, FNAC, Ford, General Motors, IBM, Kodak, McDonalds, Microsoft, National Geographic, New York Times, Nike, Nokia, Oracle, Sun (con el blog de Jonathan Schwartz), Startbucks, Toyota, Visa… por citar algunas de ellas.

Por cierto, User name check, es una herramienta que nos permite ver si una “marca” o nombre está registrada o utilizada en las principales redes y herramientas sociales.