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Facebook se lleva el gato al agua

Facebook por audiencia y por tráfico está venciendo en la soterrada batalla por la supremacía en las redes sociales generalistas. Si comparamos las gráficas  de Alexa de la progresión de la audiencia mundial de los dos últimos años podemos observar, para algunas de las principales redes sociales, el ascenso continuo de Facebook, mientras que otras redes están en un claro descenso.

De las redes sociales comparadas, vemos que las dos redes sociales que no han tenido un importante descenso son Tuenti y Live de Microsoft por motivos especiales.

En el caso de Tuenti por ser una red local y bastante segmentada – población joven española- a mediados del año pasado alcanzó su cenit en audiencia pero ya  ha iniciado un suave declive que probablemente se agudizará en los próximos meses. Mientras que Live, la red social de Microsoft, está estrechamente vinculada al Messenger, un sistema de mensajería instantánea asentada en una población adolescente y joven que lo sigue prefiriendo a otros sistemas y redes de comunicación que han ido surgiendo en la Red.

Todo apunta a que Facebook se ha consolidado como la red social de referencia y que su reinado podrá durar bastante tiempo por tres motivos fundamentales. El primero, porque cuando una persona ha consolidado su grafo social le será costoso mudarse a otra red social y tener que volver a empezar. El segundo, es que se verifica uno de los principios de la teoría de las redes complejas:  el crecimiento de la red se basa en la dinámica de “el rico se hace más rico” –rich gets richer-. Y, el tercer motivo, considerando que un tercio de los internautas de todo el mundo está en su red con un alto grado de fidelización, todo apunta a que Facebook desarrollará una estrategia para mantener e incrementar su audiencia ofreciendo o facilitando servicios que pueda ser de interés general, si se equivoca en su estrategia su reinado acabará siendo efímero.

Las Redes Sociales. Cuestionan las estrategias y tácticas del Marketing y la Publicidad

circularLos sitios sociales/blogs en la Red adquieren cada vez más importancia en nuestros usos cotidianos. Según el último estudio de Nielsen de marzo del 2009: “Global Faces and Networked Places” (PDF), los sitios sociales y blogs, las Member Communities -según la clasificación de Nielsen-, han tenido un gran crecimiento en el 2008 y ya ocupan la cuarta posición en los usos de los internautas, delante del correo electrónico pero detrás de la búsqueda o el acceso a los portales de información.

El estudio cubre 11 países donde Nielsen dispone de su panel NetView: Alemania, Australia, Brasil, China, España, Estados Unidos, Francia, Italia, Japón, Reino Unido y Suiza.  De mi lectura del estudio me parece interesante destacar el siguiente tema central:

El aspecto más interesante no es el crecimiento cuantitativo de los usuarios que frecuentan las redes sociales, es, sobre todo, los cambios cualitativos, en cómo están actuando las personas, cómo comparten e interactúan entre ellas con el incremento del tiempo dedicado en estos sitios y la propia naturaleza de éstos que condicionan unos determinados comportamientos . Un aviso para los media globales y la publicidad que se enfrenta con una nueva figura de “consumidor” que se está creando en el nuevo espacio de las redes sociales. En mi opinión, todo un reto para el marketing y publicistas en un ecosistema en el que no se dominan las claves para captar su audiencia.

En el estudio se señala que el sector del marketing se encuentra en una situación del tipo “pescadilla que se muerde la cola” o “Catch-22” en su equivalente angloamericano. En el estudio se señala que una parte del extraordinario crecimiento de los usuarios de Facebook o de LinkedIn es debido a un diseño ligero con muy poca publicidad intrusiva y desordenada y, por consiguiente, el crecimiento del número de usuarios no ha ido acompañado de un aumento similar de los ingresos por publicidad. Mientras que MySpace, más personalizable, con un contenido de entretenimiento más orientado a la oferta, ha obtenido más éxito en conseguir ingresos por publicidad, pero con un crecimiento de audiencia plano, tendiendo a negativo, en el 2008. Una situación que plantea la cuestión de, en nuestra opinión, si el “Marketing y la Publicidad” en mayúsculas deben plantearse su visión y estrategia en la Red.

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Fuente: Nielsen Online, Global Index, Diciembre 2007-Diciembre 2008.

Global se refiere a Austria, Brasil, China, Alemania, España, Francia, Italia, Reino Unido y Estados Unidos,

Se recomienda leer y digerir el estudio, porque sus datos plantean cuestiones de alto calibre.

Internet es importante para el desarrollo de los jóvenes

Las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones permiten una libertad y una autonomía que los jóvenes no encuentran en las aulas. Los jóvenes se respetan cuando interactúan en la Red y están más abiertos a aprender de sus compañeros que de los adultos. Sus esfuerzos, sobre todo, lo aplican sobre ellos mismos, y las soluciones las encuentran a través de la exploración, aspecto que contrasta con el entorno escolar donde la pedagogía tiene un foco y un programa definido y cerrado.

Estas nuevas formas de aprendizaje son esenciales para integrarse en la sociedad contemporánea. Los nuevos medios digitales de entretenimiento son lugares de aprendizaje. A pesar de la opinión de muchos adultos, el hecho de navegar en Internet, permite a los jóvenes aprender las bases de la socialización y de las tecnologías indispensables, hoy en día, para participar plenamente de la sociedad contemporánea. Privar a los adolescentes de Internet, es privarlos del acceso a esas formas de aprendizaje. “Participar”, en la era digital significa adquirir la capacidad para acceder a informaciones “serias” y a la cultura.

Todo esto lo afirma el estudio Living and Learning with New Media que acaba de presentar la Universidad de Berkeley y la Fundación MacArthur. La investigación más extensa y rigurosa que se ha realizado, hasta el momento, sobre los adolescentes y su relación con los medios digitales y sus usos.

Una investigación de tres años que ha realizado un equipo de los Estados Unidos con la participación de 28 investigadores que entrevistaron a más de 800 jóvenes y sus padres, individualmente y en grupos, dedicando más de 5.000 horas observando a los adolescentes en sitios como Myspace, Youtube, Facebook y otras comunidades y redes sociales en red. Asimismo, realizaron estudios diarios para documentar cómo y con qué fin, los jóvenes se relacionan con las nuevas tecnologías.

En las conclusiones de estudio, se establece que los jóvenes están adquiriendo habilidades básicas, tanto sociales como técnicas, a través del uso de la Red que les son necesarias para participar plenamente en la sociedad contemporánea.

En el estudio se destaca que el mundo social en los que se mueven los jóvenes ofrece una nueva dinámica: la socialización online permanente y pública que implica la gestión continúa de redes de amigos y conocidos y, por tanto, estar siempre conectados.

Según los investigadores, los jóvenes están tan motivados para aprender de sus compañeros como los adultos en la Red. Ésta ofrece nuevos tipos de espacios públicos para que los jóvenes puedan interactuar y recibir información entre ellos. Aspecto que entra, a menudo, en contradicción con las formas de trabajar de las escuelas.

Y podríamos concluir esta reseña como un aviso para navegantes, en este caso padres y educadores.

New role for education? Youths’ participation in this networked world suggests new ways of thinking about the role of education. What would it mean to really exploit the potential of the learning opportunities available through online resources and networks? Rather than assuming that education is primarily about preparing for jobs and careers, what would it mean to think of it as a process guiding youths’ participation in public life more generally? Finally, what would it mean to enlist help in this endeavor from engaged and diverse publics that are broader than what we traditionally think of as educational and civic institutions?

 

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