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Menos mal que nos quedan las Leyes de Murphy

9 Octubre, 2008

Estamos inmersos en una crisis económica y nadie, a tenor de los acontecimientos, es capaz de vislumbrar su profundidad. Con este panorama, me parece que únicamente nos quedan las leyes de Murphy  para entender lo que está pasando. Por ejemplo, cuando nos dice que “la luz al final del túnel, es un tren que viene de frente” tiene, en estos momentos, más valor que la econometría predictiva.

Por cierto, muchos de los modelos econométricos vigentes fueron construidos en base a un pensamiento lineal  que es incapaz de responder, por lo que vamos observando, a los nuevos retos de la complejidad de un mundo globalizado (esto no lo dice Murphy).

Hoy, para entender nuestro mundo, toca el pensamiento complejo. El FMI nos dice, ahora se dado cuenta, que es una crisis sistémica que exige soluciones globales. Pero cuidado, porque el principio de la incertidumbre generalizada nos indica que “los sistemas tienden a crecer y, a medida que lo hacen, se pasan de la raya“.

De cualquier forma, si el FMI, quiere cambiar de paradigma, debería considerar la primera Ley de la Sistemática: “está demostrado que un sistema complejo, que funciona, se ha creado siempre a partir de un sistema simple que funciona” y no olvidarse de la segunda Ley que nos dice que “un sistema complejo diseñado partiendo de cero, no funciona nunca y no se puede modificar para que funcione. Hay que volver a empezar, partiendo de un sistema sencillo que funcione“.

También nos preocupa las opiniones de algún que otro economista (la opinión se codea con el método científico), porque nos puede conducir  al segundo corolario de Forsyth’s a las leyes de Murphy:  ”en el momento en que ves la luz al final del túnel, se te cae el techo encima“.

Pues sí, ahora hemos entrado en un túnel y está por ver cuándo podremos salir y si saldremos magullados o agotados por una larga travesía. ¿A qué vienen estas divagaciones?,  porque según la observación de Horngren, “entre los economistas, con frecuencia, el mundo real es un caso especial” y porque se está aplicando la Ley de Imbesi sobre la conservación de la suciedad: “Para limpiar algo, hay que ensuciar otra cosa“.

Quería comentar la noticia: “Industria congela el presupuesto dedicado a la sociedad de la información“, pero la dejo para otro día.

Por el momento, nos queda la filosofía de Murphy:”Sonría. Mañana puede ser peor“.

Empresa 2.0 Pensamiento complejo versus pensamiento lineal

20 Mayo, 2008

Generacio YIntroducir la tecnología y los conceptos Web 2.0 en las organizaciones va a requerir abordar el socorrido ejercicio de gestión del cambio. Gestión que implica formación y un importante cambio cultural organizacional y sobre todo,  a nuestro entender, introducir el paradigma de la complejidad, es decir, el pensamiento complejo que esta animado por una tensión permanente entre la aspiración a un saber no parcelado, no dividido, no reduccionista y que reconoce inacabado e incompleto de todo paradigma de simplicidad.

La cuestión que se plantea es: ¿Sí la mayoría de las personas en las organizaciones están en condiciones de realizar el tránsito del pensamiento lineal, aún dominante, basado en la lógica cartesiana, a un pensamiento complejo; o es un proceso que va a requerir tiempo y qué se acabará consolidando con la incorporación de las nuevas generaciones en las organizaciones?

Cada vez parecen más evidente que los verdaderos protagonistas en la Red es la Generación “Y”, es decir, son los que nacieron entre la década del 80 y la del 90 del siglo pasado, crecieron con consolas de juegos y un ordenador personal conectados a la Red, y que son los “nativos digitales”. Su patrón estándar es que son consumistas, dicen que es una generación que se distingue por una actitud desafiante y retadora, pero al mismo tiempo, se adaptan mejor a los cánones que impone la sociedad y se ajustan a las reglas del juego.

Tienen poder, gracias al acceso a la información y el conocimiento, el ciberespacio y el mundo globalizado les da un poder a los jóvenes de hoy en día que no existía antes. La Generación Y está en posición de retar, no por indisciplina, sino porque se ha criado con un conocimiento que les da más poder.

Es una generación que tiene conciencia social, se adhieren a la Free Culture y al CopyLeft. Son inteligentes, creativos, sensibles, vanidosos y casi no consumen medios tradicionales. Descargan películas y ven TV por YouTube. Son capaces de realizar múltiples tareas a la vez: estar chateando con varios amigos, navegando por Internet y haciendo los trabajos escolares o universitarios……

Es la generación que más rápidamente se ha incorporado a las redes sociales online, necesitan al grupo, como un todo, el que toma las decisiones a partir del diálogo entre sus miembros, y que la conducta grupal no está determinada por una persona sino por varias, o incluso, por la mayoría. Están más capacitados para filtrar la información que reciben y son consumidores cultos que intentan ascender en la escala socioeconómica.

Esta es la generación que se está incorporando en el mercado del trabajo, que se están introduciendo en las organizaciones….. ¿serán la fuerza del cambio?

Los Baby boomer, tuvieron su Mayo de 68……  la Generación Y… ¿¿¿????

Hay que cambiar de chip para entender nuestro mundo

17 Diciembre, 2007

chaos.jpgHoy he tenido la ocasión de leer los posts de dos personas que conozco y aprecio por su calidad humana y profesional. El primero de Javier Llinares donde cuestiona, de forma acertada, las jerarquías en las organizaciones. El segundo de Xavier Marcet, sobre la importancia del sueño personal y colectivo del crecimiento versus el apalancamiento y el envejecimiento “vegetativo”.

Las reflexiones de los dos tienen mucho en común y están íntimamente relacionadas con los desafíos que plantea el siglo XXI, el siglo de la Revolución Informacional, a las organizaciones y a las personas tanto en el ámbito profesional como el estrictamente personal. 

Reflexiones que me sirven para dar unas breves pinceladas sobre la necesidad de erradicar el pensamiento lineal y jerárquico, producto de las dos Revoluciones Industriales, que ha dominado nuestras sociedades durante más de dos siglos y medio.

Hoy, para entender nuestro mundo, toca el pensamiento complejo, un modelo adecuado para la Revolución Informacional, que en palabras Edgar Morin, “trata de ejercitarse en un pensamiento capaz de tratar, de dialogar, de negociar, con lo real” en contraposición con modos simplificadores de pensar y “sus consecuencias mutilantes, reduccionistas, unidimensionales y finalmente cegadoras de una simplificación que se toma por reflejo de aquello que hubiere de real en la realidad”.

El modelo de “management” de Google es rizomático, me encanta el paradigma del Rizoma para explicar lo que acontece en la Red, no lo puedo remediar (sic), Google se aproxima al mercado con un pensamiento complejo. Recomiendo la lectura del libro de Bernard Girard.

Mucho antes, pero que mucho antes, de que los físicos y matemáticos empezasen a formular y ha establecer modelos explicativos de la teoría del caos, componente fundamental del pensamiento complejo, el ser humano tenía conciencia de la influencia de pequeños y simples acontecimientos insignificantes en sí mismo, en el acontecer de sus vidas. Quién no ha oído o leído el adagio “The Horseshoe Nail“, escrito por  George Herbert en 1633 :

Por un clavo se perdió la herradura
Por una herradura se perdió el caballo
Por un caballo se perdió el jinete
Por un jinete se perdió la batalla
Por una batalla se perdió el reino

Pues eso por un clavo se puede perder un Reino.  Jerarquías y, el apalancamiento y el envejecimiento “vegetativo” son aspectos a erradicar en las organizaciones y, por ende, en las personas para sí y para sus relaciones con el entorno.

PD: Los que sollozan por los malos resultados del informe PISA deberían leer, como mínimo Los siete saberes necesarios a la educación del futuro y La mente bien ordenada de Edgar Morin para empezar a entender que pasa.