Desde que Internet se abrió al gran público, estamos observando un proceso constante e imparable de convergencia de dispositivos y de experiencias en la Red en búsqueda de una comunicación integrada.

Hasta hace poco, los medios de comunicación de masas que conocemos, se fueron especializando y modelando de acuerdo con el soporte “tecnológico” para su producción y difusión, desde el papel hasta las ondas hertzianas pasando por el disco de vinilo.

Con la Red todo se reduce a flujos de bits y la disponibilidad del o de los dispositivos necesarios para disfrutar de las distintas experiencias y la forma como las consumimos –y vivimos-: la prensa, la radio, el libro, el cine y ahora, el último reducto de los medios de comunicación de masas: la televisión integrándose en la Red.

En este caso es Google quien vuelve a dar otro nuevo paso en su posicionamiento al lanzar su nuevo proyecto -Google TV- de integrar el televisor con la Red. El objetivo la convergencia del mundo de Internet + el mundo de la TV + el mundo del videojuego + …..  +…..

El proyecto de Google pivota en tres patas: la primera es disponer de una nueva generación de “televisores”, en este caso, Sony ya ha anunciado que el GoogleTV será integrado en algunos de sus televisores y en Blu-Ray , la segunda es facilitar que los viejos receptores puedan integrarse en la Red, en este caso,  Logitech ya ha anunciado su box con WiFi para integrar Google TV con los televisores actuales y, por último, disponer de un amplio abanico de aplicaciones para el nuevo dispositivo, en este punto, Google convoca a los desarrolladores para que pongan su creatividad en el diseño e implementación de aplicaciones y servicios.

Esta por ver el impacto que tendrá la iniciativa de Google, pero, por lo que deja entrever, se abre un espacio con unas potencialidades difícil de imaginar a priori.

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Nosotros no explotamos la Red, es ella quien nos explota, es la tesis de Matteo Pasquinelli, investigador sobre los medios en la Universidad Queen Mary de Londres.  Según Pasquinelli, en los años 90 del siglo pasado soñábamos con una red libre y autónoma, hoy por hoy, nos limitamos a sobrevivir en un paisaje dominado por los monopolios y la cuestión que se plantea es saber ¿cuándo la cooperación en red alcanzará la suficiente masa crítica para provocar un punto de ruptura con la realidad dominante?. ¿Cuándo la inteligencia colectiva provocará un cambio político?.

En la misma línea argumental, Pasquinelli, nos avisa de que Internet puede devenir la matriz de un nuevo sistema feudal. Su ejemplo básico es como el entorno digital a cambiado el mundo de la música de una manera neofeudal. Según él, las redes P2P han afectado, a la vez, a las grandes figuras de la industria musical y al underground. Lo digital ha propiciado que la escena musical sea más competitiva y polarizada, donde unos pocos nombres pueden sobrevivir en un mercado donde los discos ya no se venden. El escenario resultante es una oposición entre algunas estrellas seleccionadas por las empresas mediáticas y una multitud de músicos forzados a una economía local de conciertos y bolos. Otro ejemplo: en este último decenio de la Red se observa una importante depauperación de los trabajadores del conocimiento, de su pérdida de prestigio social y económico, unos trabajadores que cada vez más se mueven en una economía precaria.

En mi opinión, el análisis de Pasquinelli no es nada baladí e incita a la reflexión, a abandonar el Real Time Web, un flujo que nos mantiene informados al minuto pero que, muchas veces, nos hace perder la visión panorámica de lo que realmente está pasando. Porque si consideramos el carácter global de la Red, nos encontramos, en estos momentos, con el sector económico que concentra el mayor número de monopolios y oligopolios del planeta. Para cualquier conocedor del mundo de las TICs la lista de empresas que intervienen y controlan la cadena de valor de la Red es más bien corta y esto implica una alta concentración de poder social y económico altamente preocupante. Al mismo tiempo podemos observar que, por un lado tenemos a una minúscula minoría de profesionales del conocimiento y freelance creativos aupados a la cresta de la ola y mimados por los medios de comunicación, mientras que, por otro lado, cada vez son más los trabajadores y profesionales del conocimiento inmersos en una situación cada vez más precaria. Es cierto que la Red facilita la cooperación pero también la competición y esta segunda característica da lugar a que se puedan crear y mantener monopolios en el sector.

¿Cuándo la cooperación en red alcanzará la suficiente masa crítica para provocar un punto de ruptura con la realidad dominante?

¿Opiniones, sugerencias? ¿Exagera Pasquinelli?

Para ampliar información las fuentes de esta entrada han sido:

“Nous n’exploitons pas le réseau, c’est le réseau qui nous exploite”, entrevista a

Matteo Pasquinelli publicada el 3/03/2010 en Liberation.fr

“Effet de serfs sur la Toile” reportaje de Marie Lechner publicado el 2/03/2010 en Liberation.fr

Digital Neofeudalism: Crisis of Network Politics and the New Topology of Rent, conferencia de Matteo Pasquinelli en la Transmediale Berlin 7/02/2010.

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Existe una  corriente de internautas que opinan que la Red, por su naturaleza, tiene que estar libre de cualquier control. A modo de ejemplo, uno de los blogueros más mediático de la blogosfera hispana, afirmaba hace unos días que: implantar en la red un “organismo de control” gubernamental que pretende supervisar a dónde se puede acceder y a dónde no, algo completamente inaceptable y contrario a la naturaleza de la red.

Posición que despierta mis simpatías y que me gustaría que fuese así, pero, al mismo tiempo, me parece ingenua, porque históricamente podemos observar que en la organización social y económica se van estableciendo, a medida que evolucionan las relaciones entre todos los intervinientes, sean personas físicas o jurídicas, los modos de regulación y control institucional que van estableciendo las normas jurídicas abstractas o de principios generales, y las concretas, es decir, las legislaciones o regulaciones de diferentes tipos de actividades.

Los poderes, dentro de su lógica, no van a permitir que una infraestructura y espacio clave en la actividad económica, social, cultural y política como la Red escape a los controles que consideren oportunos de acuerdo con el margen que les permita el “grado de democracia” imperante en cada momento. De la misma manera que las ordenanzas municipales regulan los usos de la vía pública en las ciudades y determinan lo que está permitido y lo que no lo está –la lista es inmensa- con las correspondientes  penalizaciones, los gobiernos están, cada vez más, intentando establecer mecanismos regulatorios y de control de la Red. Obviamente, buscan cualquier argumento para justificar las medidas desde combatir actividades claramente delictivas, hasta la defensa de intereses económicos de determinados sectores.

Lamentablemente, de la misma manera que la frontera del viejo oeste –el Far West-, donde lo viejo y lo nuevo, lo conocido y desconocido se encontraban en un espacio de libertad y confrontación permanente, se fue diluyendo con el avance de la “civilización” con sus mecanismos de regulación y control, la Red acabará siendo regulada y controlada –ya lo está en determinadas regiones geográficas o en determinadas actividades –  por organismos gubernamentales y supragubernamentales. Porque la Red ya forma parte del entramado económico, social y político de los poderes y cualquier conquista de espacios de libertad en la Red va acompañado de las conquistas previas de espacios de libertad en la sociedad.

Aunque por el momento, el hecho de la complejidad de la Red como espacio global y virtualizado que se superpone sobre los espacios físicos regionales o nacionales con normativas legales que se han ido sedimentando durante siglos, plantea una importante dificultad para  dotarse de los instrumentos y los consensos necesarios de tipo político, económico y social, que permitan establecer un marco jurídico homogéneo de regulación y control, esto no implica que los poderes de los distintos países no estén buscando dichos consensos.

Para finalizar, no debemos olvidar que técnicamente, con más o menos dificultad, es posible filtrar cualquier información de las personas que utilizan un proveedor de servicios de conexión a la Red,  sean sujetos o no de una orden judicial de intervención de las comunicaciones; el buen uso que se quiera hacer de una herramienta de control con un potencial de ser utilizada de forma abusiva de forma intencionada o no intencionada y, sobre todo la necesidad crítica de considerar, sobre todo, los derechos constitucionales y de la privacidad de los ciudadanos. Aspecto que demostró la alegación contra  “Carnivore” del abogado Tom Perrine, que se ocupaba de asuntos de seguridad en el San Diego Supercomputer Center y defensor de la privacidad en las comunicaciones, que se presentó en el subcomité de la Constitución de los Estados Unidos el 24 de julio de 2000. En dicha alegación, la cuestión clave que se planteaba con la iniciativa de “Carnivore” es que el potencial de la Red permite que, con un coste ínfimo, se puedan realizar tareas de intervención masiva de las comunicaciones vía Internet de un conjunto de ciudadanos, por el hecho de compartir un proveedor de servicios,  aprovechando una única orden judicial individual, mientras que en las tradicionales escuchas telefónicas, por su complejidad, estas tenían limitadas su alcance individuo a individuo.

Pues eso, no seamos ingenuos. No seamos como los viejos vaqueros de una frontera que fue abolida por la “civilización”. La cuestión no es la libertad de los bits –puede ser un medio-, la cuestión sigue siendo la lucha permanente por afianzar los derechos universales como seres humanos y como ciudadanos.

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Pues sí, algún que otro puede poner en la casilla de cualquier formulario offline o online que su profesión es blogger, para ser más exacto, 452 mil según el Bureau of Labor Statistics estadounidense.  Una profesión que,  por el número de sus miembros está por detrás de los 555 mil abogados y juristas,  y por delante de 394 mil informáticos o los 289 mil bomberos.

Según un artículo de  Mark Penn, publicado en The Wall Street Journal, en los Estados Unidos,  de los 20 millones de bloggers norteamericanos, 1,7 millones obtienen algún beneficio económico y, entre ellos, unos 452 mil, tienen en su blog su fuente primaria de ingreso. Para Penn, si los periodistas son el cuarto poder, los bloggers ya son el quinto poder.

Un blogger con un promedio de cien mil  visitas únicas al mes, puede ingresar unos 75 mil dólares de media al año. Una buena entrada se puede pagar entre 75-200 dólares, y algunos de ellos actúan de “spokesbloggers“, es decir dedicados a escribir favorablemente sobre algún producto o  servicio para un publicista o empresa. No es fácil superar las barreras de entrada, pero uno puede acabar trabajando para una empresa, convertirse en superconsultor o escribir para sitios web con mucho tráfico. Los que trabajan para empresas pueden ganar entre 45-90 mil dólares. El uno por ciento de los profesionales ingresa cerca de 200 mil dólares.

Los profesionales de los blogs están en pleno crecimiento, al mismo tiempo que los profesionales del periodismo descienden. En Washington DC el número de periodistas de los grandes diarios, se ha reducido en un 79 por ciento en los últimos años, en cambio, es la ciudad de los Estados Unidos  que concentra el mayor número de profesionales del blog.

Pues eso, a ver cuando podré poner de profesión: “Bitacotero”.

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Según los últimos datos del estudio de Infoadex de la inversión publicitaria en España 2009, en el año 2008, la inversión publicitaria total (medios convencionales + medios no convencionales) ha disminuido en un -7,5% con relación al 2007.  

Con una inversión total real estimada en 14.915,3 millones de euros, la publicidad en los medios convencionales ha sido la que más ha caído, un -11,1%.  En los medios convencionales, el reparto, en los diferentes medios, fue el siguiente:

Infoadex inversión en Medios Convencionales 2009 (click para ampliar)

(*) Formatos gráficos + enlaces patrocinados

La publicidad en la Red (PC+Móvil) es el único medio que ha tenido un crecimiento positivo (26,5%) con respecto al 2007,  con una inversión de 610 millones de euros, ya representa el 8,6% del total de la inversión en los medios convencionales.

Según el estudio, la evolución de los Medios Convencionales en tres epígrafes (TV, Prensa y Resto Medios) se observa que la TV alcanzó un punto de inflexión en su crecimiento en 2005 y, ha partir de esa fecha, se ha mantenido constante con pequeñas variaciones a la baja, mientras se constata una disminución continua en la participación de la Prensa y un crecimiento sostenido del grupo de Resto de Medios, fuertemente dinamizado por la evolución de la Red.

También destacar que en los medios no convencionales, en el segmento del Marketing móvil (excluido Internet) se realizó una inversión de 19,1 millones de euros, un crecimiento del 62,9 %  con relación al 2007.

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Durante estos últimos años el comercio electrónico ha tenido un crecimiento constante hasta el segundo trimestre del 2008, donde se ha iniciado un leve descenso, efecto achacable a la crisis actual. 

Evolución trimestral comercio electrónico (click para ampliar)

Estos datos cuantitativos deben asumirse como tendencia. El informe recoge la totalidad de las transacciones realizadas entre sitios web de comercio electrónico españolas que tengan instalado un terminal de punto de venta virtual (TPV virtual) y personas físicas  o  jurídicas que utilizan como medio de pago tarjetas bancarias de pago emitidas por entidades españolas, y transacciones de no residentes que realizan operaciones en sitios web españoles con un terminal punto de venta virtual español. Dado que la fuente de datos agrupa a la práctica totalidad de los medios de pagos de tarjetas bancarias que operan en España (Sermepa, 4B y Euro 6000), estos datos permiten disponer de una radiografía fidedigna de la evolución del comercio electrónico en España, aunque queden al margen un número determinados de transacciones cuyo pago se han realizado por otros medios distintos a las tarjetas bancarias.

Por actividades: la venta de billetes de avión fue la actividad que generó más ingresos durante el año, con un total de 707 millones de euros. Sin embargo, por primera vez desde 2003, los ingresos por este tipo de actividad disminuyeron con respecto al año precedente; concretamente un 26% comparado con 2007, cuando se contabilizaron 960 millones de euros.

El segundo lugar en el ranking de las compras por volumen de ingresos fue para las agencias de viajes y operadores turísticos, que facturaron un total de 633 millones de euros, casi un 40% más que en 2007. Una de las actividades que también registró un elevado volumen de ingresos fue el transporte terrestre de viajeros, con 309 millones de euros, un 262% más que en 2007.

Un dato significativo es la segmentación geográfica según el origen y el destino de las transacciones. En este punto señalar que el saldo neto de volumen de negocio sigue siendo negativo, es decir, compramos mucho más al extranjero que lo que nos compran desde fuera.

Evolución trimestral comercio electrónico por distribución geográfica (click para ampliar)

En el informe se puede consultar de forma desagregada los distintos flujos de transacciones y su tipología según la segmentación geográfica.

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Todo apunta que las empresas norteamericanas y europeas, básicamente las grandes y medianas, van a apostar fuertemente por la introducción de las tecnologías y los conceptos Web 2.0 en sus procesos y modelos organizativos. En efecto, de acuerdo con los datos que publicó la consultora Forrester Research en su estudio Global Enterprise Web 2.0 Market Forecast: 2007 To 2013, las previsiones del crecimiento de ventas de las empresas proveedoras de tecnologías y servicios Web 2.0, para los próximos 5 años, son bastantes optimistas. Si en el año 2007 se estimó en unos 455 millones de dólares el gasto en tecnologías Web 2.0, para el 2013 se estima unos 4.646 millones de dólares repartidos de acuerdo con las siguientes previsiones:

(Clic sobre la imagen para ampliarla)

Obviamente, estas previsiones se realizaron antes de la llegada del tsunami económico y, por tanto, lo recomendable es considerarlas a la baja, aunque se podría considerar que las tendencias de crecimiento se mantendrán. Sin olvidar que no se debe descartar que bastantes empresas aprovecharán la crisis para mejorar y replantearse sus procesos con la ayuda de las TICs.

Del estudio de Forrester, también podemos destacar que aproximadamente un 40% del gasto se dedicará a potenciar internamente la Web 2.0 y el 60%  en aplicaciones sociales para potenciar la presencia externa en la Red.

Por regiones mundiales, las previsiones es que América del Norte concentrará el 60 % del gasto, mientras que Europa únicamente dedicará un 20%.

Para el estudio, Forrester entrevistó a 60 compañías proveedoras de tecnología y soluciones Web 2.0 sobre sus previsiones de ventas en el periodo 2007-2013. En general, el objetivo de las organizaciones que apuestan por la Web 2.0 es desarrollar aplicaciones propias y establecer sus propias comunidades poniendo foco en la colaboración y mejora de la productividad interna utilizando las herramientas que están incorporando en sus plataformas BEA Systems, Microsoft o IBM, así como la de proveedores de tecnología específica para redes sociales como Awareness, Communispace o Jive Software.

Algunas grandes empresas como McDonalds con su blog corporativo, Northwestern Mutual Life Insurance, Wells Fargo o General Motors ya están incorporando los conceptos y tecnologías Web 2.0 para relacionarse con sus clientes y para mejorar la productividad y la colaboración de sus empleados y, según el estudio de Forrester, se estima que un 56% de las empresas norteamericanas y europeas encuestadas ya están considerando la Web 2.0 como una prioridad a corto plazo.

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