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10 Reglas para tener seguidores en Twitter

24 Enero, 2010

Me produce gran curiosidad la abundante oferta de decálogos que podemos encontrar en la literatura sobre Manager, Marketing y otros temas relacionados con la empresa o con las personas –sobre todo en el subgénero de la autoayuda-.  Una práctica que se ha generalizado en el entorno de la Red y en los medios sociales de comunicación.

Si realizamos una búsqueda en Google de frases que empiezan por “10 rules for” o “Ten rules for” nos devuelve más de 2.290.000 enlaces. En Amazon, la misma búsqueda nos devuelve más de 8.700 libros cuyos títulos contienen los términos solicitados.

Todo apunta que, en la cultura occidental, hemos interiorizado el patrón de normas y reglas –lo que debes hacer y dejar de hacer- inspirado en los Diez Mandamientos del Antiguo Testamento. Y si nos preguntamos porqué son 10 y no 16, la explicación más pausible es que la numeración decimal cuneiforme asirio-babilonia se impuso, en la primera mitad de II milenio a.J.C, al sistema sexagesimal sumerio y se extendió por todo el Oriente Medio. Aunque no hay que descartar que el motivo fuese poder asociar los mandamientos a los dedos de las manos.

Volviendo a nuestro tiempo, me atrevería a afirmar que la elaboración de decálogos en forma de consejos, normas o reglas en cualquier materia no es una tarea complicada. En bastantes casos, es una especie de “menestra” donde se combina el sentido común, las normas generales dominantes en la sociedad, sazonado con un cierto conocimiento de la materia para aportar el  lustre de los conceptos o términos específicos de ésta.

Y, para no ser menos, tengo el atrevimiento de publicar mi propuesta con las 10 normas para obtener seguidores –followers- en Twitter:

  1. La aspiración permanente “Que los mejores sean mis followers“.
  2. La única manera de hacer un follower es serlo.
  3. Los followers no son ni muchos ni pocos, sino los suficientes.
  4. Los followers & followings: una familia cuyos individuos se eligen a voluntad.
  5. Si es un verdadero follower, no habrá que perdonarle jamás nada.
  6. Reprende al follower en secreto y alábalo en público.
  7. Si alimentas al follower solo de gratitud, equivale a una fotografía que con el tiempo se borra.
  8. El follower es otro yo. Sin followers en Twitter no puedes ser feliz.
  9. El mejor medio de conservar los followers es no pedirles ni deberles nada.
  10. Mi patria son los followers.

Si no te parece suficiente esta propuesta, siempre te quedará “The 10 rules of Twitter (and how I break every one)” o “10 Proven Tips To Get More Twitter Followers” entre otras miles.

PD: Un decálogo construido a partir de la adaptación de citas y frases celebres al contexto del “follower” en Twitter. ¡Tú también puedes elaborar tu decálogo!!!

Experiencias 2.0 o la recuperación de viejos hábitos

23 Enero, 2010

Café Gijón

Los medios sociales  -aplicaciones y espacios 2.0-  están contribuyendo a la virtualización de las experiencias, entendiendo éstas como el hecho de haber vivido, sentido, conocido o presenciado alguien o algo. Asimismo,  también se están virtualizando muchas de las formas de socialización  dominantes de nuestras culturas.

En una reciente entrada en su blog, Javier Llinares explica su experiencia con la  aplicación de la pecera virtual de Facebook y como la vive. Una experiencia que me recordó la que me tocó vivir, hace unos años, con una pecera real: limpiarla, dar de comer a los peces, retirar los peces que se han muerto, comprar nuevos peces y adornos para la decoración. En fin, una recreación vivencial de las actividades  y procesos asociados a la pecera y su ecosistema.

En los casi 4 meses que llevo en Twitter, en el flujo constante de los monólogos y conversaciones de las personas que sigo, observo que, cada vez más, se asemejan a las experiencias que se viven o vivían en los viejos casinos, ateneos y bares de los pueblos y barrios, en los pubs ingleses o en los bistrots franceses.

En Twitter van surgiendo espacios de encuentro de personas que van a conversar, escuchar, decir la suya, autopromocionarse –crear su marca- o simplemente observar. Una amalgama humana que se va articulando según sus afinidades e intereses y, en general, donde domina una convivencia formal. En Twitter, de forma consciente o inconsciente se van recreando los comportamientos sociales y culturales dominantes:  cada uno busca la mesa y los parroquianos para remover las fichas del dominó y pegar la hebra sobre cualquier cosa, con la ventaja de que, a diferencia de los pueblos o los barrios, la barrera geográfica se ha roto: los paisanos son globales.

En las tácticas y estrategias del Marketing 2.0, en los discursos que se están elaborando, en su esencia,  están reproduciendo las experiencias  de los viejos tendero del barrio y pueblo. Ese señor que, de forma intuitiva, practicaba un marketing relacional mucho antes de inventarse el término: conocimiento profundo del cliente –como persona y como consumidor-, conversación y, si se terciaba, colaboración o cooperación con el barrio o el pueblo.

También podríamos citar, porque los más jóvenes prefieren el Menssager al Twitter y vemos que está relacionado con la experiencia, con sus vivencias. El Menssager les permite una comunicación más tribal y más intima a diferencia del Twitter un entorno más adulto y abierto.

La Web 2.0, está cambiando, para millones de personas, las formas de relación entre producción y consumo de contenidos en la Red. Se está incorporando  y compartiendo información privada en el ámbito público y está surgiendo una cierta retórica sobre la “democratización”: puesta en valor del “amateur” en detrimento del “experto”; control de los usuarios sobre los contenidos; nuevas vías de colaboración, participación y cultura abierta; o la oportunidad de que nuestros textos puedan ser leídos, nuestros videos vistos o nuestra música escuchada  sin intermediarios. Son cambios importantes y con unas implicaciones sociales y culturales difíciles de evaluar o predecir.

Por el momento, intuitivamente estamos trasladando y reproduciendo en el entorno virtual las formas de socialización dominantes, eso sí, recuperando viejos hábitos y experiencias que fueron relegadas por la Modernidad en el siglo XX.

Los investigadores sociales tienen, en los medios sociales de comunicación,  un extenso campo de investigación de nuevas formas de socialización emergentes con importantes transformaciones culturales. Ahora bien, como afirman David Beer y Rogers Burrows en sus planteamientos para una Sociología en la Web 2.0, el investigador social tendrá que estar en las redes, en las comunidades online y los movimientos colaborativos para ver que es lo que está pasando, analizarlo y poder describirlo.

Queda mucha tinta en el tintero y muchas cuartillas en blanco. Seguiremos hablando del tema.

Véase: Beer, D and Burrows, R (2007). “Sociology and, of and in Web 2.0: Some Initial Considerations”. Sociological Research Online, Volume 12, Issue 5. July 19, 2009  http://www.socresonline.org.uk/12/5/17.html

Twitter: La información en tiempo real

22 Enero, 2009

Una de las grandes aportaciones de la Red es la capacidad de informar de un acontecimiento o noticia con mucha más rapidez que los medios de comunicación tradicionales. Cualquier ciudadano con un teléfono móvil puede informar de un acontecimiento que se esté produciendo en su alrededor y difundirlo por la Red.

Pero si hay una herramienta que está demostrando su capacidad de difundir una noticia en tiempo real, es Twitter, tal como lo señala Bernard Lunn en ReadWriteWeb.

Cuando se produjo, la semana pasada, el amerizaje  del avión de la US Airways en el río Hudson, las primeras imágenes y las primeras reacciones estuvieron disponibles en Twitter mucho antes de que la información estuviese accesible en el resto de la Red. Más o menos al cabo de cinco minutos del accidente, la información empezó a circular a través de la mensajería instantánea.

hudsen_twitter

Para Lunn, este es uno de los ejemplos que demuestran la debilidad de los motores de búsqueda, principalmente el de Google por su predominio en la Red. Analizar la web en tiempo real es todavía el talón de Aquiles de la Red. Y, como en la Red el que no corre vuela, Yahoo! Ha anunciado que van a utilizar Twitter para mejorar su servicio de información a través de TweetNews, un motor de búsqueda con un algoritmo que permitirá llevar información a Yahoo! News según la inmediatez de la noticia y los temas más “twittes”, más calientes, a diferencia de los algoritmos que utilizan el PageRank que no lo tienen en cuenta.

Machine to Twitter. Twitter, más allá de la comunicación humana.

14 Enero, 2009

_twitter_graphics_bcalls_twitter_setup_cellphone_2medium-1Las comunicaciones Machine to Machine (M2M), en general, envíos de SMS entre máquinas, están cada vez más presentes en nuestras vidas: en las máquinas de vending, alarmas de seguridad, terminales de punto de venta, contadores de servicios (agua, gas o electricidad) y en otras aplicaciones que permitan monitorizar a través de sensores la actividad de máquinas y dispositivos y generar avisos de acuerdo con unos niveles de alerta establecidos. Un segmento que en España cuenta con más de 1,4 millones de líneas y con una importante tasa de crecimiento:  en los 12 últimos meses  un 38% según los datos de la CMT de octubre de 2008.

Si la telefonía móvil permite la comunicación entre humanos, entre máquinas y entre humanos y máquinas. La pregunta sería si se puede hacer desde Twitter y la respuesta es que sí.

Al margen de algunas experiencias en monitorización de servidores, por ejemplo, generación de una alerta utilizando una cuenta de Twitter,  los geek están experimentando, artesanalmente, las posibilidades del Machine to Twitter (M2T): Por ejemplo: conectar la tostadora a la red socialrecibir un aviso de que la lavadora ha finalizado,  que nuestras plantas nos digan que tienen sed, avisarnos de la posición geográfica de nuestro animal de compañía y otras aplicaciones que podemos ver en el blog de Flu, fuente básica de esta entrada.

Una vía abierta para la imaginación y la creatividad en las redes sociales.

Google, Lively, Twitter y Pownce

2 Diciembre, 2008

Si hace 5 meses nos hacíamos eco del anuncio del lanzamiento de Lively por Google, un servicio 3D que recreaba un mundo virtual similar a Second Life. Ahora se anuncia su cierre para finales de diciembre. Según Google, quieren priorizar sus recursos y centrarse en su negocio principal que es la publicidad y las aplicaciones.

Y en esta línea de priorizar sus recursos, desde el blog de Google.Dirson en castellano se preguntan si deben comprar el sistema de microblogging Twitter considerando que concentra el 90% de los usuarios de este formato y, a diferencia de los blogs, ofrece instantaneidad y se puede alimentar rápidamente desde el móvil.   

Pero si Twitter, ha conseguido domina la esfera del microblogging, Pownce ha sido victima al no alcanzar las expectativas que esperaban. Pownce fue un proyecto de Kevin Rose, uno de los desarrolladores de Digg, y después de un año y medio cierra al ser comprada por Six Apart, avisando  a sus suscriptores que ya no admiten más altas y facilitan la herramienta para extraer los contenidos antes del 15 de diciembre.

La Web 2.0 está revolucionada.