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Web 2.0 sombras en la seguridad y la privacidad

web-seguridad.jpgExiste una preocupación sobre la seguridad y la privacidad en las nuevas aplicaciones orientadas a las redes sociales y el grado de confianza existente en la comunidad de usuarios de los sitios web que soportan servicios y funciones Web 2.0.

La consultora Yankee Group, en su informe “Redefining Risk and Opportunity for Web 2.0 and Social Networks” ha evaluado la percepción que tienen los usuarios sobre la seguridad, la recogida de datos personales y de hábitos y preferencias de navegación, el grado de confianza sobre terceros y la propia seguridad de cuatro sitios web emblemáticos: Google, Yahoo!, MySpace y Facebook.

La consultora es de la opinión que el comportamiento del usuario, sus actitudes e intenciones son reveladores sobre el nivel de riesgo corporativo por las acciones legales y las acciones delictivas que deben enfrentarse las empresas que soportan dichos sitios web. Para estas empresas, reducir los riesgos es un aspecto clave para consolidar un entorno de confianza entre ellas y los usuarios. La confianza es lo que permitirá crear relaciones duraderas y a largo plazo necesarias para la recogida de datos y suministro de servicios que puedan satisfacer las necesidades de los usuarios y los publicistas.

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¿Languidece Second Life?

sl.jpgHasta hace unos meses, Second Life (SL)  tuvo una amplia cobertura mediática global y, en algunos casos,  la presentaban como una nueva quimera del oro en la Red. Por citar algún ejemplo: el especial que le dedicó Business Week.

Últimamente, en diversos foros y medios (Los Angeles Times o en  TechCrunch) se ha comentado que SL está presentando los primeros síntomas de cansancio y ponen como ejemplo, el abandono de algunas empresas que habían apostado por establecer su presencia en este mundo virtual: Starwood Hotels & Resorts Worldwide o American Apparel entre otras.

La consultora Yankee Group ha presentado un análisis en el que considera que estos primeros síntomas de cansancio obedece a que SL no ha tenido en cuenta la convergencia de la conectividad ubicua, el acceso inalámbrico de banda ancha y la proliferación de dispositivos que permiten que una nueva categoría de usuarios estén permanentemente conectados (Anywhere Consumer,  según el término acuñado por la consultora), y cuestionan la capacidad de SL de mantener el nivel de crecimiento e innovación mientras siga centrado en el ordenador personal y no sea capaz de incorporar esta nueva categoría de usuario.

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